Esta política explica quais dados pessoais a porto.tours trata e foi redigida para corresponder ao funcionamento do site, não a um modelo. A versão curta: não usamos análises, publicidade nem qualquer tipo de rastreamento, não definimos cookies próprios e os únicos dados pessoais que recebemos são os que introduz no formulário de contacto ou nos envia por email.
Quem é responsável. O site porto.tours é publicado pela Porto Tours, R. São João 110, esc. 1.2, 4100-118 Porto, Portugal. Para qualquer assunto sobre esta política ou os seus dados, escreva para [email protected] ou use a página de contacto.
Esta política aplica-se ao site em todos os seus idiomas. A última atualização foi em 19 de setembro de 2026.
O que acontece quando lê uma página
Entrega através da Cloudflare. Todos os pedidos ao site passam pela Cloudflare, que entrega as páginas a partir de um local próximo de si e protege o site contra ataques. Para isso, a Cloudflare processa o seu endereço IP, a página solicitada e o user agent do seu navegador, e pode definir um cookie de segurança estritamente necessário que não é usado para rastreamento. Consulte a política de privacidade da Cloudflare.
O nosso servidor. O site está alojado num servidor virtual alugado a um fornecedor de alojamento. Este regista um breve log de acesso de cada pedido: endereço IP, data e hora, o endereço solicitado, a resposta e o user agent do navegador. Os logs mantêm o site a funcionar e seguro, e são eliminados automaticamente após 91 dias.
Sem análises, sem publicidade. O site não utiliza qualquer serviço de análises ou publicidade, nem pixels de redes sociais, nem scripts de rastreamento. Os tipos de letra, mapas e a maioria das imagens são servidos a partir do nosso próprio servidor.
Fotografias de parceiros. Nas páginas sobre locais para ficar e viagens de vários dias, as fotografias de cada anúncio são carregadas a partir dos servidores de imagens da Booking.com e da TourRadar. Quando o seu navegador solicita essa imagem, essa empresa recebe o seu endereço IP e dados do navegador, de acordo com a sua própria política de privacidade.
A base legal é o nosso interesse legítimo em fornecer um site seguro e funcional (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
Definições guardadas no seu navegador
Duas pequenas preferências são guardadas no armazenamento do próprio navegador, nunca no nosso servidor:
- a moeda que escolhe para os preços, guardada apenas quando escolhe uma; - uma nota de que fechou a barra de ofertas, conservada apenas durante a sessão atual do navegador.
Nenhuma delas o identifica e nenhuma é um cookie. Pode eliminar ambas ao limpar os dados do site no seu navegador.
Quando segue uma ligação para um parceiro
Muitas páginas recomendam visitas guiadas, transfers, viagens, alojamentos e equipamento de viagem, e ligam aos parceiros que os vendem: GetYourGuide, Stay22, TourRadar, Viator e Amazon. As ligações contêm um código que indica ao parceiro que a visita veio deste site e desta página, não quem é. Assim que estiver no site de um parceiro, é esse parceiro que decide o que recolhe ao abrigo da sua própria política de privacidade. Recebemos relatórios de comissões sem o seu nome ou dados de contacto. Consulte a divulgação de afiliação.
Quando nos escreve
O formulário de contacto solicita o seu endereço de email e a sua mensagem, e opcionalmente o seu nome e um assunto; a página também regista o idioma e a página a partir da qual escreveu. Para evitar spam, o formulário utiliza o Cloudflare Turnstile, que envia sinais técnicos e o seu endereço IP à Cloudflare para confirmar que é uma pessoa a enviar; consulte o adendo de privacidade do Turnstile. O script do Turnstile é carregado apenas na página de contacto.
A mensagem é armazenada no nosso servidor e entregue na nossa caixa de entrada através do FormSubmit (formsubmit.co). Os emails que envia para [email protected] são recebidos pelo nosso fornecedor de email, Purelymail. Conservamos uma mensagem durante o tempo necessário à conversa e nunca mais de 12 meses após a última mensagem. A base legal é o nosso interesse legítimo em responder-lhe (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
Quem mais vê os dados
Não vendemos, alugamos ou trocamos dados pessoais. As únicas entidades que os tratam por nós são as acima indicadas: Cloudflare (entrega, segurança e proteção contra spam), o nosso fornecedor de alojamento, FormSubmit e o nosso fornecedor de email Purelymail; a Booking.com e a TourRadar recebem os detalhes técnicos de um pedido para as fotografias de parceiros que servem. Algumas delas podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu; quando o fazem, a transferência baseia-se nas salvaguardas previstas pelo RGPD para o efeito, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da UE.
Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, tem o direito de perguntar quais os dados pessoais que detemos sobre si, de os corrigir ou eliminar, de restringir ou opor-se à sua utilização e de os receber num formato portável. Escreva para [email protected]; respondemos no prazo de um mês.
Tem também o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Em Portugal, é a Comissão Nacional de Proteção de Dados, e noutro país da União Europeia, a autoridade do país onde reside. Se residir no Reino Unido, o RGPD do Reino Unido confere-lhe os mesmos direitos e pode reclamar junto do Information Commissioner's Office.
Crianças. O site não se dirige a crianças com menos de 13 anos e não recolhemos os seus dados conscientemente.
Alterações a esta política
Se a forma como os dados são tratados mudar, esta política é atualizada em primeiro lugar e a data no topo é alterada em conformidade. Quando uma alteração exigir o seu consentimento, pedimo-lo antes de a aplicar.