Porto Tours to niezależny przewodnik po Porto. Nie organizuje wycieczek, nie wynajmuje pokoi, nie realizuje transferów ani nie przyjmuje płatności: każda rezerwacja na tej stronie jest dokonywana u partnera, do którego prowadzi link, a ten partner obsługuje zmiany, zwroty i godziny odbioru. W sprawie jakiejkolwiek dokonanej rezerwacji najszybszą odpowiedź znajdziesz w e-mailu potwierdzającym od tego partnera.
W jakich sprawach możesz do nas napisać
Napisz do nas we wszystkich innych sprawach: gdy cena lub godzina otwarcia na stronie się zmieniły, gdy link nie działa, gdy masz pytanie o działanie czegoś na stronie, gdy chcesz wykorzystać nasze materiały lub gdy masz pomysł na współpracę.
Napisz do nas
Skorzystaj z formularza lub skontaktuj się z nami bezpośrednio. Odpowiadamy po angielsku.
- E-mail[email protected]
- Telefon+351 915 867 321
- AdresR. São João 110, esc. 1.2, 4100-118 Porto, Portugal
Prosimy nie przesyłać numerów kart, danych paszportowych ani numerów rezerwacji: nie możemy na ich podstawie działać i nie są nam potrzebne.
Częste pytania
Czy możecie zmienić lub anulować moją rezerwację?
Nie. Rezerwacje są składane u partnera, do którego prowadził link, takiego jak GetYourGuide, Viator lub serwis rezerwacyjny przez Stay22, i tylko on może je zmienić, anulować lub zwrócić pieniądze. Dane kontaktowe znajdują się w jego e-mailu z potwierdzeniem.
Znalazłem nieaktualną cenę lub godzinę otwarcia. Gdzie to zgłosić?
Wybierz w formularzu opcję „Poprawka lub nieaktualne dane” i podaj stronę oraz to, co się zmieniło. Poprawki są sprawdzane na stronie samego operatora, zanim cokolwiek zostanie zmienione.
Czy przyjmujecie płatne lokowania?
Nie. Wycieczka, miejsce noclegowe lub restauracja pojawia się na tej stronie, ponieważ spełnia zasady opisane na stronie zasady redakcyjne, a nie dlatego, że ktoś zapłacił za to miejsce.